Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта stombox24.ru оператором ООО «СТОМБОКС».

Последнее обновление: 20 июля 2026 г.

1

Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей СТОМБОКС (далее – «Сайт») — интернет-магазина стоматологических материалов и оборудования.

1.2. Оператор — ООО "СТОМБОКС", ИНН 9721252850, адрес: 109145, г. Москва, Привольная ул, д. 5 к. 2 — обрабатывает персональные данные в соответствии с:

  • Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных";
  • Федеральным законом № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
  • Законом РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

1.3. Регистрируясь на Сайте, оформляя заказы или используя формы обратной связи, вы даете явное согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

3

Как мы используем ваши данные

3.1. Цели обработки персональных данных:

  • Регистрация и авторизация на Сайте;
  • Обработка и доставка заказов;
  • Формирование закрывающих документов для организаций;
  • Связь с вами по вопросам заказов и обратной связи;
  • Отправка уведомлений о статусе заказа;
  • Аналитика посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics — при использовании);
  • Исполнение обязательств по оферте;
  • Соблюдение требований законодательства.

3.2. Мы НЕ используем ваши данные для:

  • Продажи третьим лицам;
  • Спама и навязчивой рекламы;
  • Передачи данных в страны, не обеспечивающие надлежащую защиту.
5

Безопасность и защита данных

5.1. Меры безопасности:

  • SSL/TLS шифрование передачи данных;
  • Bcrypt-хеширование паролей (cost factor 12);
  • JWT-токены с ограниченным сроком действия;
  • Резервное копирование, защита от SQL-инъекций, ограничение доступа к БД;
  • Межсетевой экран от DDoS и несанкционированного доступа;
  • Соответствие требованиям 152-ФЗ.

5.2. Доступ к данным:

  • Только авторизованные сотрудники имеют доступ к персональным данным;
  • Все сотрудники подписывают соглашения о конфиденциальности;
  • Регулярные аудиты безопасности.

5.3. Передача данных третьим лицам:

Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях:

  • Курьерским службам – для доставки товаров;
  • Платежным системам – для обработки платежей;
  • Государственным органам – по официальному запросу;
  • Аналитическим сервисам – для улучшения работы Сайта (см. раздел 6).
6

Трансграничная передача персональных данных

6.1. Использование аналитических сервисов:

Для улучшения работы нашего Интернет-магазина и анализа поведения пользователей мы используем сервисы веб-аналитики, такие как:

  • Яндекс.Метрика (серверы находятся на территории РФ);
  • Google Analytics (серверы находятся в США и других странах).

6.2. Что это означает:

При использовании Google Analytics ваши обезличенные данные (IP-адрес, информация о браузере, действия на сайте) могут передаваться на серверы Google Inc., расположенные за пределами Российской Федерации, в том числе на территорию США.

6.3. Ваше согласие:

Используя наш Сайт, вы даете согласие на трансграничную передачу ваших обезличенных данных в целях веб-аналитики и улучшения качества обслуживания.

6.4. Как отключить:

Вы можете отказаться от сбора данных Google Analytics, установив браузерное расширение для отключения Google Analytics.

7

Ваши права

7.1. В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

  • Доступ – получить информацию о ваших данных, которые мы обрабатываем;
  • Исправление – запросить исправление неточных данных;
  • Удаление – запросить удаление ваших данных (право на забвение);
  • Ограничение – ограничить обработку ваших данных;
  • Портируемость – получить копию ваших данных в структурированном формате;
  • Отзыв согласия – отозвать согласие на обработку данных в любое время.

7.2. Как воспользоваться правами:

Для реализации ваших прав направьте запрос на email: info@stombox24.ru. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

8

Срок хранения данных

8.1. Мы храним ваши персональные данные в течение:

  • Данные аккаунта – пока существует ваша учетная запись + 3 года после удаления;
  • История заказов – 5 лет (в соответствии с требованиями налогового законодательства);
  • Данные платежей – 3 года (требования финансового мониторинга);
  • Логи доступа – 6 месяцев;
  • Cookie – от нескольких дней до 2 лет (зависит от типа).
9

Согласие на обработку персональных данных

9.1. Форма согласия:

При регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку и использовании форм обратной связи вы должны дать явное, конкретное и информированное согласие на обработку персональных данных.

9.2. Отзыв согласия:

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на info@stombox24.ru. Обратите внимание, что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование некоторых функций Сайта.

10

Конфиденциальность детей

10.1. Наш Интернет-магазин не предназначен для лиц младше 18 лет.

10.2. Мы осознанно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.

11

Контакты по вопросам конфиденциальности

Оператор
ООО "СТОМБОКС"
Адрес
109145, г. Москва, Привольная ул, д. 5 к. 2