Логистика и оплата

Доставка в любой регион России — быстро и надёжно

СДЭК, Деловые линии, Интеграл, курьер и самовывоз. Оплата картой, СБП и по счёту с НДС для юридических лиц. Бережная упаковка и отслеживание на каждом этапе.

1–5

рабочих дней по России

способа доставки

варианта оплаты

Способы доставки

Информация о доставке временно недоступна. Свяжитесь с нами для уточнения.

Способы оплаты

Принимаем оплату физическим и юридическим лицам. Для организаций — полный комплект бухгалтерских документов.

💳

Онлайн-оплата через Т-Банк

Оплата банковской картой через интернет‑эквайринг Т‑Банка

Безопасные транзакции
Мгновенное подтверждение
Поддержка всех карт

🏦

Оплата по счету через Т‑Банк

Автоматическое выставление счета для юридических лиц

Автоматическое выставление
QR-код для оплаты
Отслеживание статуса

Гарантии и условия

Всё, что важно знать о нашей службе доставки и оплате

Безопасность платежей

Все транзакции защищены SSL-шифрованием. Реквизиты карты не хранятся на наших серверах. Возврат средств — в течение 1–3 банковских дней.

Бережная упаковка

Медицинское оборудование упаковывается с соблюдением требований транспортировки: защита от ударов, влаги и статического электричества.

Условия доставки

Заказы обрабатываются в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Отгрузка — в день заказа при оплате до 14:00. Курьер звонит за час до приезда.

Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней. Обмен бракованного оборудования за счёт поставщика. Без бюрократии.

Документы для юрлиц

Счёт-фактура, товарная накладная ТОРГ-12, УПД с НДС — формируются автоматически после оплаты. Подходит для тендеров по 44-ФЗ.

Поддержка заказа

Трекинг доставки в личном кабинете, уведомления по SMS и email. При любых вопросах — менеджер ответит в течение 2 часов.

Вопросы о доставке и оплате

Ответы на самые частые вопросы покупателей

Сколько стоит доставка по России?

Стоимость зависит от веса, габаритов и региона назначения. Рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Доставка СДЭК в большинство городов-миллионников стоит 250–450 ₽. Для отдалённых регионов — по тарифам перевозчика. Уточнить стоимость можно в корзине или у менеджера.

Как быстро придёт заказ?

Всё зависит от региона и способа доставки:

Москва и МО — курьер на следующий день
Города-миллионники — СДЭК 1–2 дня
Регионы России — СДЭК 2–5 дней
Дальний Восток и труднодоступные районы — до 10 дней

Точный срок рассчитывается при оформлении заказа.

Как оплатить заказ для юридического лица с НДС?

Выберите способ оплаты «Безналичный расчёт» и укажите реквизиты организации. Мы автоматически выставим счёт с НДС 20%. После оплаты — счёт-фактура и товарная накладная будут доступны в личном кабинете для скачивания.

Можно ли проверить товар при получении?

Да. При получении заказа через СДЭК или курьером вы можете вскрыть упаковку и проверить комплектность до подписания. Если обнаружены повреждения или некомплект — зафиксируйте акт с курьером и свяжитесь с нами: заменим или вернём деньги.

Работает ли доставка в Крым, ДНР, ЛНР?

Доставка в отдельные регионы ограничена. Актуальную информацию о доставке в ваш регион уточните у менеджера по email support@stombox24.ru — подберём альтернативный способ.

Что делать если товар пришёл повреждённым?

Обязательно зафиксируйте повреждения при получении (фото, видео) и укажите их в акте с курьером. Затем свяжитесь с нашей службой поддержки в течение 24 часов — оформим возврат или замену за счёт страховки груза.